为进步世界幸福感、取得感和欢畅度，全力推动政务服务模范化、模范化和便利化确立，杜集区政务服务大厅专注服务世界，轻易开展“世界不走我不走”的“延伸办”，站好为民服务“临了一班岗”，收成了世界的口碑。
多窗并行，提高服务效果。以“高效办成一件事”为总持手，改进服务体式，在“延伸办”的基础上，增增多窗协同办理、共同“延伸”办公的机制，作念到“世界不走我不走”；成立大厅总服务台“延伸办理专区”，明确专东谈主肃肃，管制延伸服务的“突发情况”，将服务普及到每一位世界。
容缺办理，优化服务历程。杜集区政务大厅以惠民利民为总起点，在“延伸办”的基础上，特增加了“先上车后补票”的容缺办理机制。收受“互联网+政务服务”的花样，线下材料线上提交，线上材料随时提交。“耐性等”“心连心”，果然作念到“本日事本日毕”，买通为民服务临了一公里。
预约办理，进步服务体验。秉持“世界至上”“服务为本”的理念，保持大厅值班电话二十四小时畅通，关于世界急难愁盼的业务，作念好随时延伸服务、“周末不打烊”的准备。2024年，杜集区政务大厅各窗口延伸服务过百次，民政、公安、市监窗口“周末不打烊”渐成常态，取得了世界的细目和点赞。
杜集区政务大厅将长期秉持为民服务的理念，对峙“延伸服务”、对峙“周末不打烊”，无间优化服务历程，进步服务质地，果然终了责任有模范、服务有速率、服务有温度，站好政务服务“临了一班岗”。
杨国梁